谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四，由于谷歌云发生(fāshēng)重大(zhòngdà)全球性故障，导致多个(duōgè)大型(dàxíng)网络服务一度出现中断，受影响的包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务(fúwù)中断的网站Downdetector公司表示，美东时间周四(zhōusì)下午，Spotify、Discord和(hé)其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在美国东部时间下午(xiàwǔ)2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障逐渐减少。一些用户开始报告称，他们(tāmen)的访问权限已经恢复(huīfù)。

谷歌云在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

Downdetector网站(wǎngzhàn)显示，截至美东时间下午(xiàwǔ)3点，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在(zài)受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题(wèntí)，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录(dēnglù)和音乐播放等(děng)方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

据(jù)Alphabet公司发言人称，此次中断的根源是(shì)谷歌云的故障。

谷歌云的状态页面显示，他们的系统发生(fāshēng)的事故(shìgù)影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌(gǔgē)表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了(le)根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计(gūjì)这个问题何时能得到完全解决。

该公司在更新中表示(biǎoshì)：“随着系统处理(chǔlǐ)重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间(shíjiān)下午4:26，OpenAI更新公告表示(biǎoshì)：“所有受影响的服务均已恢复。”

谷歌(gǔgē)云是全球(quánqiú)第三大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到(dádào)11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也(yě)是Alphabet Inc.集团增长最快的(de)部分。谷歌云去年(qùnián)的总收入为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四(zhōusì)收盘，谷歌母公司Alphabet股价下跌1.02%。